去年七月,一个做电商的客户给我打电话,声音都变了:中午一点多,两台服务器同时重启,线上订单系统直接挂了半小时。赶过去一看,机房温度计显示32度,精密空调报警灯一直闪——原来空调滤网堵了两个月没人清,换热效率掉了一半,压缩机过热保护跳了。
这种事故在夏天特别常见。很多公司觉得机房建设就是银行卡买两台服务器塞机柜、拉几根网线银行卡,但真正决定网络稳不稳的,往往是机房环境这件银行卡看不见的事银行卡。
行内有现成的标准。A级机房要求温度23±1℃,相对湿度40%-55%;B级机房23±2℃,湿度40%-60%。普通企业自用机房,按B级做基本够。
为什么卡这么死?服务器和网络设备的工业设计是按25度以下环境温度算的。机房温度每升高10度,电子元件的失效率大概翻倍。夏天机房30度以上跑,硬盘、电源、风扇都是在透支寿命。
湿度也有讲究。太低(低于30%)容易产生静电,手一碰机柜可能打穿主板芯片;太高(高于65%)凝露,电路板容易短路、生锈。
很多小公司图便宜,机房里直接放一台3匹家用柜机。短期好像凉快了,跑半年就出问题:
家用空调是按人舒适度设计的,送风温度16度左右,但湿度控制差,机房越吹越干;
家用空调没有下送风/上回风的风道设计,冷热空气短路,机柜底部还是热;
家用空调不能24小时连续运行,压缩机寿命扛不住7×24;
没有漏水检测,冷凝水盘堵了直接泡机柜。
精密空调是按机房工况设计的:恒温23度、恒湿50%、下送风上回风、机组能连续运行十年以上、带漏水报警和远程监控。价格是家用空调的3-5倍,但这钱不能省。
拿一个10平方左右的小型机房举例,要装一台12.5kW的精密空调,下送风,配合地板下静压箱。机柜里的服务器从前面吸冷风,后面排热风,热风回到空调顶部,形成闭环。这套风道设计对了,机房温度才能压得住。
去年那个电商客户,服务器重启的直接原因不是空调跳了,而是UPS电池老化——空调压缩机跳闸的时候,市电波动,UPS本来该扛住,结果电池不行了,输出电压不稳,服务器电源保护关机。
UPS(不间断电源)这东西,平时没感觉,一到停电就见真章。设计时按银行卡设备满载功率×1.3×后备时间银行卡算:
小型机房(5kW负载)配10kVA UPS,电池撑2小时;
中型机房(20kW)配30kVA UPS,电池撑1-2小时;
电池每3-5年要换一轮,老电池放久了内阻上去,真停电了反而放电不出来。
UPS还要考虑旁路和维修旁路,不然UPS本身坏了,整个机房就得停机。
消防:机房不能用水喷淋,要用七氟丙烷气体灭火,配合烟感和温感双探测;
防静电地板:架空地板下走电线、走风管,地板本身要导静电,接地电阻小于1欧姆;
门禁:机房单独门禁,刷卡+密码,进出门日志可查;
监控:机房本身要装摄像头,配合温湿度传感器、漏水传感器、烟感,全部接到监控平台;
防雷接地:机房等电位接地,避免雷击浪涌打坏设备。
这些事单看每一件都不大,但凑一起就是机房的银行卡地基银行卡。哪一项没做好,三年后都可能出一次大事故。
回到网络工程这个话题。很多人把网络工程理解成银行卡拉网线、配交换机银行卡,其实网络的稳定性,一半在设备和配置,一半在机房环境。
核心交换机、路由器、防火墙、服务器全在机房里,机房温度一高,设备风扇全速转、寿命缩短、宕机概率上升;
UPS不稳,市电一波动设备就重启,配置再好也白搭;
机房没有门禁,谁都能进,误碰一下光纤跳纤,整个网络断半小时。
我们给企业做网络工程项目的时候,一般先看机房条件,再定网络架构。机房不达标,先整改机房,再上设备——顺序不能反。
鑫三友在北京做过不少中小企业机房,从10平方的小机房到上百平的标准机房都做过。有个体会:机房是网络的家,家里暖和了,设备才能踏实干活。
Q1:机房温湿度多少合适?答:按国标B级机房,温度23±2℃,相对湿度40%-60%。温度太高设备寿命缩短,湿度太低容易静电,太高容易凝露。精密空调就是按这个标准恒湿恒温的。
Q2:机房漏水怎么办?答:精密空调周边要装漏水检测绳,接到监控平台。一旦漏水,系统立刻报警,值班人员去关空调冷凝水盘、处理积水。小型机房没有漏水检测的,要定期检查空调水管。
Q3:机房能不能直接放办公室角落?答:小机房(几个机柜)可以放在独立小房间或者办公室角落,但要满足:独立回路、UPS、独立空调、门禁、防水防尘。不能跟卫生间、茶水间隔壁,避免漏水风险。
Q4:服务器噪声怎么处理?答:机柜本身噪声不小,尤其是满配服务器和交换机。机房要做隔音处理,机柜前后留吸音空间,机房门用隔声门。值班人员不用长期待在机房里,远程监控即可。
Q5:机房消防用什么灭火?答:机房不能用水喷淋,要用七氟丙烷或者IG541气体灭火,配合烟感和温感双探测器。气瓶一般放在机房隔壁的气瓶间,火警时自动喷放。
Q6:UPS电池一般几年换?答:铅酸电池设计寿命5-8年,但实际环境温度高的话3-5年就要换。每年做一次放电测试,容量掉到80%以下就该换了,别等真停电才发现电池不行。
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